1. Aceitação dos Termos
Ao acessar ou usar a plataforma Notifica Leilão, você concorda com estes Termos de Uso. Se não concordar com qualquer parte destes termos, não utilize o serviço. O uso continuado da plataforma após eventuais alterações nestes termos constitui aceitação das modificações.
2. Descrição do Serviço
O Notifica Leilão é uma plataforma de monitoramento de imóveis em leilão. Os dados exibidos são obtidos de fontes públicas diversas. Não somos afiliados, patrocinados ou endossados por nenhuma das instituições cujos dados são monitorados. As informações são fornecidas com fins informativos e podem conter atrasos ou imprecisões inerentes ao processo de coleta automatizada.
3. Cadastro e Conta
O acesso à plataforma é feito exclusivamente via autenticação Google (Google OAuth). Não armazenamos senhas ou credenciais de acesso — a autenticação é gerenciada integralmente pelo Google. Você é responsável por manter a segurança da sua conta Google e por todas as atividades realizadas na plataforma com ela. Caso identifique uso não autorizado, envie uma sugestão através da plataforma indicando o problema.
4. Planos e Pagamentos
A plataforma oferece os seguintes planos:
- Plano Gratuito: até 3 filtros de alerta, acesso à listagem de imóveis, notificações push e exibição de anúncios
- Plano Pro: R$ 39,99/mês, até 5 filtros de alerta, sem anúncios, suporte prioritário e todas as funcionalidades premium
Os pagamentos são processados pela Stripe, Inc. Não armazenamos dados de cartão de crédito em nossos servidores. A cobrança é mensal e recorrente, renovada automaticamente a cada ciclo de 30 dias a partir da data de assinatura. Ao assinar, você autoriza a cobrança recorrente no cartão informado até que o cancelamento seja efetuado.
5. Política de Reembolso
Reembolsos são processados de forma proporcional (pro-rata) aos dias restantes do período pago. Para solicitar reembolso, acesse o Portal de Gerenciamento de Assinatura disponível na área de planos da plataforma. Ao solicitar:
- O valor devolvido é calculado proporcionalmente aos dias não utilizados do período vigente
- O acesso às funcionalidades premium é revogado imediatamente após o processamento
- Filtros de alerta excedentes ao limite do plano gratuito (3) são desativados, não excluídos
- O reembolso é creditado no mesmo método de pagamento utilizado na assinatura
Em caso de dificuldade com o processo, envie uma sugestão através da plataforma descrevendo a situação.
6. Cancelamento
Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento através do Portal de Gerenciamento de Assinatura (acessível na área de planos da plataforma). Ao cancelar sem solicitar reembolso, o acesso às funcionalidades premium é mantido até o final do período já pago. Após o vencimento, o plano retorna automaticamente para o Plano Gratuito.
7. Disputas
Contestações de cobrança (chargebacks) junto à operadora do cartão são avaliadas com base em evidências de uso da plataforma e aceite destes Termos de Uso. Recomendamos que, antes de abrir uma disputa com a operadora, envie uma sugestão através da plataforma descrevendo o problema para que possamos resolver de forma amigável.
8. Limitação de Responsabilidade
O Notifica Leilão fornece informações de monitoramento com fins informativos, coletadas de múltiplas fontes públicas. Não nos responsabilizamos por decisões de compra, investimento ou participação em leilões tomadas com base nas informações fornecidas pela plataforma. Recomendamos sempre verificar as informações diretamente nos sites oficiais das instituições de origem antes de tomar qualquer decisão.
9. Alterações nos Termos
Podemos atualizar estes Termos de Uso periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por notificação na plataforma com pelo menos 15 dias de antecedência. A data da última atualização é exibida no topo desta página.
10. Contato
Para dúvidas, problemas ou sugestões relacionadas a estes Termos de Uso, utilize a funcionalidade de sugestões disponível na plataforma.